Los Términos y Condiciones definen las reglas de funcionamiento y uso del sistema WiseCrop, producido por Wise Connect, S.A. (Wise Connect). Wisecrop es un sistema operativo agrícola que consiste en una componente de software que incluye la Plataforma Web accesible a través de app.wisecrop.com y las aplicaciones móviles para iOS y Android; y en una componente de hardware, opcional, que incluye, entre otros, los dataloggers, los sensores y los gateways. Este sistema proporciona al empresario agrícola información meteorológica, edafoclimática u otra, adquirida por los sensores, suministrada por los servicios de previsión meteorológica u otros, proporciona indicaciones del riesgo actual de ocurrencia de enfermedades, plagas o eventos climáticos perjudiciales para la producción, indicadores bioclimáticos, lanza alertas en caso de peligro para la explotación, permite el control remoto de algunos dispositivos electrónicos, así como el registro de todas las actividades relacionadas con la explotación y posterior análisis operacional y económico. Si el cliente adquiere la componente de hardware del sistema, con la cantidad de dispositivos de monitorización y controladores y con los tipos de sensores que le sean más convenientes, la adquisición de datos comienza desde el momento en que el sistema se instala en la explotación. Toda la información generada por el sistema es accesible tras la creación de un registro en la Plataforma Web. Con este registro, el cliente tiene acceso a la componente de software del sistema, pudiendo incluso añadir nuevos usuarios a su cuenta, otorgando a cada uno de ellos los niveles de permiso de acceso que considere adecuados. También es posible, dentro del software, acceder a una Tienda de Servicios desde la cual se pueden comprar o suscribir servicios de Wise Connect o de otros proveedores. Los datos recogidos por el sistema se guardan en los servidores de Wise Connect, pudiendo ser accedidos en cualquier momento por los usuarios con permisos para ello, salvo en las situaciones en que se verifiquen irregularidades, algunas de las cuales están referidas en las Condiciones Generales de Uso. El uso dado a las informaciones proporcionadas por Wisecrop es de la entera responsabilidad del cliente/usuario. Wise Connect no se responsabiliza por cualquier daño derivado del uso, desconocimiento, mala interpretación, desprecio, desconsideración, olvido o rechazo de las informaciones generadas por Wisecrop. Al utilizar Wisecrop, el cliente/usuario está conscientemente aceptando estos Términos y Condiciones de libre voluntad. El cliente/usuario se obliga a transmitir los Términos y Condiciones de Wisecrop a todos los usuarios a quienes dé acceso, responsabilizándose individualmente por cada usuario del sistema asociado a su cuenta. Wise Connect se reserva el derecho de alterar los Términos y Condiciones siempre que lo considere necesario, sin necesidad de notificar a los usuarios. Fecha de la última actualización: 05 de marzo de 2021.
Condiciones Generales de Uso
Para aclarar la definición de los términos utilizados, se presenta a continuación el significado de los mismos:
SISTEMA: Solución Wisecrop en su conjunto. Puede incluir hardware y software, independientemente de las características de cada una de estas componentes. No depende del número de puntos de monitorización, número de puntos de actuación, tipo y número de sensores o funcionalidades disponibles.
SOFTWARE: Consiste en la interfaz de acceso a los datos e informaciones, a partir de credenciales de acceso únicas, ya sea la Plataforma Web accesible a través de cualquier navegador, la aplicación móvil para iOS o la aplicación móvil para Android.
HARDWARE: Componentes físicas del Sistema, como por ejemplo, pero no exclusivamente, los dataloggers, los sensores, los gateways y las estructuras de soporte.
SERVICIO: Todos los datos recogidos y las informaciones generadas por el Sistema, incluyendo indicadores de riesgo, informes, alertas y recomendaciones.
EMPRESA: Wise Connect, S.A., responsable de proporcionar el Sistema.
USUARIO: Entidad singular poseedora de credenciales de acceso al Software Wisecrop. Al acceder y utilizar Wisecrop, el Usuario celebra un contrato con Wise Connect, S.A. y acepta los presentes Términos y Condiciones que regulan ese Contrato.
CLIENTE: Toda persona jurídica, singular o colectiva, con plena capacidad jurídica para la celebración de contratos de acuerdo con el Derecho Portugués, que haya creado una cuenta en Wisecrop y suscrito uno o más servicios, incluso si no tienen un valor monetario asociado. Al crear una cuenta en Wisecrop, también está creando un Usuario, por lo que el Cliente celebra un contrato con Wise Connect, S.A. y acepta los presentes Términos y Condiciones que regulan ese Contrato.
1. Propiedad e Propiedad Intelectual
Este sitio web (www.wisecrop.com), su contenido íntegro, así como las aplicaciones y cualquier componente que integre el Sistema son propiedad de Wise Connect, S.A.
Al registrarse en la Plataforma Web o adquirir algún servicio en este sitio web, el usuario declara que está consciente de que está celebrando un contrato con Wise Connect, S.A., una sociedad comercial con el número de identificación de persona jurídica 513112146, con sede en la Rua Alfredo Allen, nº 455 4200-135 Porto, el cual está regido por los presentes Términos y Condiciones.
Estos "Términos y Condiciones" regulan el acceso al sistema, así como su uso. Al acceder a cualquier parte o sección de este sitio web, al utilizarlo, o a cualquier servicio vinculado a este último, el Cliente declara que acepta estos "Términos y Condiciones", quedando sujeto a cualquier obligación que se encuentre establecida en el presente documento. En caso de no aceptación, por favor, deje de utilizar inmediatamente este sitio web.
La Empresa se reserva el derecho de cambiar tanto el contenido y los servicios de esta página, como el presente documento "Términos y Condiciones" en cualquier momento y sin previo aviso, siendo que los cambios respectivos entrarán en vigor desde el momento exacto en que se publiquen en este sitio web. Se presume la aceptación en caso de que el Cliente/Usuario continúe utilizando el sitio web después de que los cambios hayan entrado en vigor. Por lo tanto, se aconseja al Cliente/Usuario por parte de la Empresa consultar regularmente los "Términos y Condiciones" para verificar las actualizaciones y cambios.
La Empresa se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin previo aviso, eliminar el sitio web y otros contenidos, así como también se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de limitar, rechazar o interrumpir, total o parcialmente, el acceso de cualquier usuario a este sitio web.
Los derechos mencionados en esta sección pueden ser ejercidos por la Empresa sin necesidad de presentar ningún motivo justificable.
Todo el contenido, textos, código, interfaces, scripts, gráficos, recursos, imágenes, logotipos, diseño, productos y servicios bajo el dominio www.wisecrop.com y sus subdominios, a menos de excepciones debidamente contempladas al contratar servicios con el Cliente, están licenciados o son propiedad de la Empresa. La Empresa también posee la propiedad intelectual sobre todo el hardware desarrollado por ella. Queda expresamente prohibido el uso de lo anterior en otros ámbitos o para otros fines que no sean aquellos a los que la Empresa haya decidido destinarlos, y será dirimido judicialmente. El Cliente/Usuario no está autorizado, en particular, a modificar, publicar, transmitir, compartir, transferir, reproducir, distribuir, ejecutar, reprocesar, ceder o explotar comercialmente, total o parcialmente, el contenido o los servicios (incluido el software mismo) de este sitio web y del sistema. Sin embargo, se permite al Cliente/Usuario descargar o copiar los contenidos susceptibles de ser descargados de este sitio web y de acuerdo con sus propósitos, siempre que lo haga exclusivamente para uso personal, respetando los derechos de autor y otros derechos intelectuales.
2. Responsabilidades y Obligaciones
La Empresa es responsable de suministrar el Sistema al Cliente, pudiendo también ser responsable de su instalación en la explotación agrícola del Cliente, si así se acuerda entre ambas partes. La Empresa no asume ninguna responsabilidad ante los Usuarios cuyas credenciales de acceso al Sistema hayan sido proporcionadas a través de la cuenta de acceso del Cliente. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por las acciones tomadas por el Cliente o los Usuarios en relación con los procedimientos de tratamiento de la explotación agrícola, ya sea que se hayan tomado de acuerdo con las indicaciones del Sistema o no. Ninguna información obtenida por el Cliente/Usuario a través del Sistema creará ninguna garantía que no esté expresada en estas condiciones.
La Empresa no garantiza al Cliente que el contenido o los servicios proporcionados en el Sistema cumplan o sean aptos para satisfacer cualquier necesidad o expectativa del Cliente/Usuario. La Empresa no puede ser responsable en ningún caso por daños o perjuicios causados directa, indirecta, incidental, consecuencial o punitivamente, que resulten de errores o inexactitudes en el contenido presentado por el sistema, de cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde nuestros servicios, de cualquier error u omisión en cualquier contenido o de cualquier pérdida o daño incurrido como resultado del uso, por parte del usuario final, de cualquier contenido proporcionado, enviado por correo electrónico, transmitido o de cualquier otra forma puesto a disposición por la Empresa.
La Empresa no se hace responsable de ningún daño sufrido por el Cliente que pueda resultar de fallas técnicas de captura, visualización o uso que no le sean imputables o que resulten de la obsolescencia del contenido. De igual manera, no se hace responsable de los daños sufridos por el Cliente que puedan resultar de cualquier uso no autorizado de los servidores de Wise Connect o de toda la información y datos alojados allí. Wise Connect no asume ninguna responsabilidad por los daños derivados de posibles situaciones de imposibilidad, retraso, suspensión o interrupción en el acceso a este sitio web debido a fallas técnicas u otras razones, no garantizando el acceso al sitio web sin interrupciones o perturbaciones resultantes de problemas técnicos.
La Empresa no puede garantizar la total inmunidad del Sistema a hackers, virus u otros softwares de intrusión y no podrá ser responsable de ningún daño sufrido por el Cliente o el Usuario debido a deficiencias o fallas causadas por el sistema informático, los módems, el software de conexión o posibles virus informáticos o derivados de la descarga de archivos infectados o que contengan virus u otras propiedades que puedan afectar el equipo terminal del usuario, especialmente cuando este no instale el software adecuado para proteger el acceso, así como en situaciones de sobrecarga imprevisible de los sistemas.
El Cliente/Usuario es el único y exclusivo responsable de utilizar el sistema y cualquiera de sus funciones de acuerdo con la legislación aplicable, en particular, pero no exclusivamente, en materia laboral y de protección de datos personales. La Empresa no puede, en ningún caso, ser responsable de cualquier uso incorrecto o en violación de la legislación aplicable por parte del cliente.
3. Responsabilidades específicas del Usuario
Es responsabilidad del Usuario:
a) Proporcionar datos verídicos, lo más completos y actualizados posible;
b) No ceder su registro a terceros;
c) Garantizar la confidencialidad de las credenciales de acceso a su registro en el Software, así como ser el único responsable de las acciones realizadas a través de su registro;
d) Asegurarse de que siempre que facilite a terceros, ya sea por invitación u otra vía, acceso al Software y, por consiguiente, a la información accesible a través de él, (i) salvaguarda cuestiones de privacidad propias y de todos los demás usuarios y (ii) informa a aquellos a quienes facilite acceso que también están sujetos al cumplimiento de las Condiciones Generales de Uso, asumiendo la responsabilidad en caso de que no lo hagan y eximiendo a la Empresa de cualquier responsabilidad por problemas que puedan surgir de ello;
e) Aceptar que en ciertos casos, el Software puede integrar contenidos de terceros o proporcionados por terceros, vinculando al Usuario con las condiciones de uso de esos proveedores. El Usuario debe cumplir estas condiciones de uso de manera acumulativa con las Condiciones Generales de Uso;
f) Informar a la Empresa de cualquier uso no autorizado de su contraseña, nombre de usuario, cuenta o cualquier violación de seguridad y asegurarse de cerrar sesión al final de cada uso del Software.
g) Garantizar que todos sus comportamientos no violen el orden jurídico vigente o infrinjan disposiciones legales;
h) Informar siempre y con la debida antelación a la Empresa si existe alguna imposibilidad o evento que pueda afectar o impedir el cumplimiento puntual de las Condiciones Generales de Uso mencionadas;
i) Comunicar siempre a la Empresa cualquier cambio que pueda afectar a las Condiciones Generales de Uso;
j) Tener un dispositivo con acceso a internet para disfrutar de todas las funcionalidades del Sistema. Se informa además que la infracción de las Condiciones Generales de Uso por parte del Usuario otorga a la Empresa el derecho a ser indemnizada, de acuerdo con la ley civil, con una indemnización mínima de €250 (doscientos cincuenta euros).
Al utilizar el Software, también aceptas los siguientes puntos:
(i) No transmitir nada que sea ilegal, abusivo, ofensivo, perjudicial para la reputación, pornográfico, indecente, profano, obsceno, odioso o racista;
(ii) Proporcionar contenido veraz y preciso;
(iii) No violar ningún contrato, regla o política que rija el uso de tu dispositivo móvil, según lo indicado por tu proveedor de servicios de comunicaciones y/o fabricante del dispositivo móvil;
(iv) No transmitir ningún software malicioso o no solicitado;
(v) No suplantar a ninguna persona o entidad, utilizar un nombre ficticio o tergiversar tu afiliación con una persona o entidad;
(vi) No violar ningún requisito, procedimiento, política o regulación de las redes asociadas al Software;
(vii) No interferir o interrumpir los servicios del Software;
(viii) No piratear, enviar spam o hacer phishing contra la Empresa, el Software u otros usuarios;
(ix) Actuar dentro de los límites de la decencia común al utilizar nuestro Software;
(x) No almacenar datos personales sobre otros usuarios;
(xi) No violar ninguna ley o regulación, siendo el único responsable de dichas violaciones;
(xii) No copiar, modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, ceder, distribuir, hacer "ingeniería inversa", otorgar una garantía, o de otra manera transferir cualquier derecho a la tecnología o software subyacente a nuestros productos o servicios;
(xiii) No causar o colaborar en la destrucción, manipulación, eliminación, desactivación o impedimento de ninguna parte de nuestro Sitio Web, incluida la desindexación o eliminación de la caché de cualquier parte de nuestro sitio en sitios web de terceros, como solicitando su eliminación de un motor de búsqueda;
(xiv) No infringir nuestra propiedad intelectual, a menos que tengas permiso expreso de la Empresa para un uso específico, declarado por nosotros por escrito;
(xv) Queda expresamente prohibido acceder al Software a través de una red privada virtual o por proxy.
La infracción de cualquiera de los puntos anteriores permite a la Empresa, a su discreción, suspender o incluso retirar los privilegios de uso, sin perjuicio de reservarse el derecho de emprender acciones judiciales.
4. Responsabilidad específica del Cliente
Es responsabilidad del Cliente:
a) Proporcionar datos verídicos, lo más completos y actualizados posible;
b) No ceder, transferir o vender su registro contractual a terceros;
c) Garantizar la confidencialidad de las credenciales de acceso a su registro en app.wisecrop.com, así como ser el único responsable de las acciones realizadas a través de su registro, con o sin su autorización previa;
d) Asegurar que la utilización del software y todos sus comportamientos no violen el orden jurídico vigente, especialmente la legislación en materia de privacidad y protección de datos personales, o infrinjan disposiciones jurídicas protegidas;
e) Cumplir con todas sus obligaciones de pago que garanticen el acceso al Sistema;
f) Informar siempre y con la debida antelación a la Empresa en caso de alguna imposibilidad o evento que pueda afectar o imposibilitar el cumplimiento puntual de las Condiciones Generales de Uso enunciadas;
g) Comunicar siempre a la Empresa cualquier alteración que pueda condicionar las Condiciones Generales de Uso, como por ejemplo el cambio de sede o residencia;
h) Proporcionar los medios y materiales necesarios para la correcta instalación del sistema, en caso de que corresponda;
i) Garantizar que el Hardware tiene conexión a internet, ya sea por medio cableado o por la garantía de que se encuentra en una zona con cobertura de red móvil;
j) Garantizar, en los casos en que el Sistema incluya Hardware, una verificación regular de su estado, así como de situaciones anómalas que puedan impedir o condicionar su buen funcionamiento.
k) Tener un dispositivo con acceso a internet para disfrutar de todas las funcionalidades del Sistema.
Se informa además que la violación de las Condiciones Generales de Uso por parte del Cliente otorga a la Empresa el derecho a ser indemnizada, de acuerdo con la ley civil, con un valor indemnizatorio mínimo de €250 (doscientos cincuenta euros). La infracción de cualquiera de los puntos anteriores permite a la Empresa, a su criterio, la suspensión o incluso cancelación de su registro de Cliente, sin perjuicio de reservarse el derecho de emprender acciones judiciales.
5. Responsabilidad específica de la Empresa
Es responsabilidad de la Empresa:
a) Realizar el tratamiento de datos de manera honesta y legal, recopilando solo la información necesaria para el propósito al que está destinada;
b) Permitir al Cliente/Usuario la corrección de la información proporcionada sobre sí mismo siempre que sea solicitada;
c) Facilitar de forma gratuita el derecho a la eliminación de sus datos personales, siempre que esto sea solicitado por el responsable del tratamiento;
d) Garantizar el correcto funcionamiento del Sistema en todo lo que no dependa de factores externos a la Empresa;
e) Asegurar una resolución rápida de los problemas detectados tan pronto como sea posible. Se informa además que la Empresa no podrá ser responsabilizada por cualquier posible falla técnica que pueda mantener temporalmente indisponibles a www.wisecrop.com o sus subdominios.
6. Condiciones de Acceso
Las funcionalidades del Sistema sujetas a compra y/o suscripción solo pueden ser adquiridas/suscritas por personas jurídicas, ya sean individuales o colectivas, con capacidad jurídica efectiva para celebrar contratos onerosos, de acuerdo con el Derecho Portugués. La Empresa autoriza directamente el acceso al Software a Clientes y Usuarios, y los Usuarios invitados por Clientes para acceder a su cuenta necesitan su autorización y configuración de permisos para acceder al Software. En este caso, es responsabilidad del Cliente asegurarse de que todos los Usuarios invitados por él tengan conocimiento de los Términos y Condiciones dispuestos en este documento. A cada Usuario solo puede corresponderle un registro, y cualquier registro posterior realizado por el mismo Usuario será cancelado. Después de registrarse, el Usuario se convierte en titular de credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña), siendo este registro personal e intransferible. Es importante destacar que está prohibida la transmisión de las credenciales de acceso a terceros, y el Usuario es el único responsable de las acciones realizadas con su registro. La Empresa se reserva el derecho de cancelar o eliminar el registro de un Usuario en cualquier momento si no cumple con las presentes condiciones generales y/o actúa de manera perjudicial para la Empresa y otros Usuarios.
El uso de la plataforma se limita a los propósitos y modo de operación previamente definidos y descritos en estos Términos y Condiciones, y está expresamente prohibido su uso por otros medios o para fines diferentes; la Empresa no puede ser responsabilizada por ningún uso del Sistema en violación de esta sección y se reserva el derecho de cancelar la cuenta y emprender acciones legales contra quien actúe de esta manera.
Cualquier Usuario o Cliente puede solicitar en cualquier momento la cancelación del registro. Sin embargo, esto no le otorga el derecho al reembolso de las cantidades ya gastadas en el Sistema ni lo exime del pago de las cantidades restantes ya contratadas, si las hubiera.
El Cliente/Usuario declara y garantiza que:
- Ningún material cargado en el Sistema contiene contenido difamatorio, ofensivo, vejatorio, pornográfico, obsceno, ofensivo, intimidatorio, racista, o que incite a la práctica de cualquier acto ilícito o que viole cualquier derecho de propiedad de terceros;
- El contenido del Usuario es enviado por mayores de edad, y en el caso de que el usuario sea menor de edad, cualquier material enviado deberá ser revisado, autorizado y consentido por su representante legal;
- El Cliente/Usuario reconoce y acepta que cualquier elemento enviado a la plataforma puede ser utilizado por la Empresa, sin perjuicio de las normas de Derechos de Autor y Derechos Conexos, Propiedad Industrial, o Privacidad y Protección de Datos, y no se le adeudará ninguna compensación o reconocimiento.
Siguiendo las limitaciones de la sección anterior, el Cliente/Usuario otorga a la Empresa una licencia global, irrevocable, libre de regalías, no exclusiva, sublicenciable o transferible para utilizar, reproducir, distribuir, utilizar públicamente, exhibir públicamente, transmitir y publicar.
7. Recolección, Tratamiento y Compartición de Datos relacionados con la explotación
La veracidad de los datos proporcionados por el Cliente/Usuario es responsabilidad total y única del mismo. La Empresa no se hace responsable de las indicaciones erróneas del Sistema que se basen en información incorrecta introducida por el Usuario. Los datos recopilados se almacenan en la base de datos del Sistema, pudiendo ser procesados y tratados posteriormente por la Empresa. El Cliente/Usuario registrado tendrá la posibilidad de actualizar sus datos, ya sea en la Configuración de su cuenta, o mediante una solicitud a la Empresa. Los datos meteorológicos u otros adquiridos por el Sistema instalado en la explotación agrícola del Cliente, o generados automáticamente por algoritmos de procesamiento del Software, pueden ser utilizados por la Empresa en cualquier momento y para cualquier fin, siempre que se asegure la confidencialidad y anonimato de los mismos.
La Empresa se reserva el derecho de publicar, ceder o vender cualquier dato proveniente del Sistema, sin la autorización previa del Usuario, siempre que esto no ponga en peligro secretos relacionados con la explotación o con métodos o procedimientos de tratamiento de la explotación donde el Sistema está instalado.
8. Tratamiento de Datos Personales
Para aclarar la definición de los términos utilizados en esta sección, a continuación se presenta el significado de los mismos:
CONTRATO: El Contrato de uso del sistema Wisecrop celebrado entre la Empresa y el Cliente;
LEGISLACIÓN APLICABLE: Cualquier Constitución, tratado, ley, regla, regulación, orden, directiva, código, interpretación, fallo, decreto, medida cautelar, orden, determinación, sentencia, licencia, autorización, requisito o decisión aplicable de cualquier autoridad con poderes legislativos, administrativos, judiciales u otros poderes públicos, o un acuerdo con dichas autoridades;
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Tiene el mismo significado que se le atribuye en el artículo 4, número 7 del RGPD;
DATOS INCLUIDOS: Datos, en cualquier forma, formato o soporte, proporcionados o cargados por el Cliente o por el Usuario, así como cualquier (a) información confidencial según lo dispuesto en el Contrato y (b) Datos Personales que la Empresa trate en relación con el Contrato;
VIOLACIÓN DE LA SEGURIDAD DE DATOS: Significa, en conexión con los Servicios, (i) la pérdida o uso indebido (por cualquier medio) de los Datos Incluidos, (ii) el Tratamiento, divulgación, acceso, alteración, corrupción, transferencia, venta, alquiler, destrucción o uso no autorizado y/o ilícito de los Datos Incluidos o (iii) cualquier otra acción u omisión que comprometa o pueda comprometer la seguridad, confidencialidad o integridad de los Datos Incluidos;
LEGISLACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS (PD): Cualquier legislación relacionada con la protección del derecho a la privacidad y a la protección de datos aplicable a la Empresa, incluido, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos, las leyes y regulaciones vigentes en la Unión Europea y en sus Estados miembros, incluido el Reino Unido, aplicables a las actividades de recopilación y tratamiento de datos personales que cualquiera de las partes desarrolle en ejecución de los contratos suscritos entre ellas.
TITULAR DE LOS DATOS: Cualquier persona física cuyos Datos Personales sean recopilados y tratados en relación con los Servicios.
DATOS PERSONALES: Cualquier información, en cualquier soporte, proporcionada por el Cliente o por cualquier usuario al Subcontratante, o recopilada por éste en nombre del Cliente, relacionada con una persona física identificada o identificable, que incluye, entre otros: el nombre y apellido de la persona, residencia u otra dirección física, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico u otra identificación en línea, número de seguridad social u otro identificador emitido por una entidad tercera (incluidos, entre otros, el número de identificación, la licencia de conducir o el pasaporte), datos biométricos, datos de ubicación, dirección IP e información de cookies, o cualquier número o identificador específico de cualquier otro dispositivo.
TRATAMIENTO: (incluido el término relacionado "Tratar") Operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los Datos Incluidos, por medios automatizados o no automatizados, que incluyen, en particular, la recopilación, registro, organización, conservación, acceso, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación, difusión, disponibilidad, comparación, interconexión, bloqueo, eliminación, supresión o destrucción.
SERVICIOS: Todos los servicios, incluidos, en particular, el Tratamiento, prestados por el Subcontratante en nombre o por cuenta del Cliente, en virtud del Contrato.
Con el fin de ejecutar el mencionado contrato, la Empresa tiene acceso a los datos personales del Cliente y de los Usuarios. Las disposiciones de esta sección cumplen con la obligación legal de que el tratamiento de datos personales en la subcontratación sea regulado por contrato u otro acto normativo que vincule al Subcontratante con el Responsable del Tratamiento.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (en adelante, "Reglamento General de Protección de Datos"), el Cliente asume la calidad de entidad responsable del tratamiento y la Empresa la calidad de subcontratante.
Los datos de identificación de los Usuarios se recopilan a través de formularios existentes en la Plataforma Web. Al registrarse en el Software, el Cliente y el Usuario proporcionan los datos necesarios para dicho registro y que servirán como acceso al Software. Los datos personales introducidos tienen como objetivo permitir la identificación del Usuario para los fines definidos por la Empresa. Posteriormente y con el tiempo, para la prestación del servicio objeto del presente contrato, la plataforma va recopilando datos adicionales, ya sea de forma automática, a través de los diversos dispositivos instalados y utilizados en la explotación, ya sea cuando el Cliente y los Usuarios introducen tales datos en la plataforma de forma manual. Entre estos datos pueden estar, entre otros, datos de identificación, datos relativos a la vida profesional, datos de facturación, datos de conexión, datos de ubicación y datos biométricos.
Los datos personales solo serán tratados para las finalidades inherentes a la prestación de los servicios que forman parte del presente Contrato.
La Empresa se compromete a mantener estrictamente confidenciales todos los datos personales proporcionados por el Cliente o los Usuarios registrados o de los que tenga conocimiento en el ámbito o en razón del contrato de prestación de servicios celebrado entre ambos, absteniéndose de transmitirlos, revelarlos, utilizarlos, divulgarlos o discutirlos con terceros, excepto en los casos de transmisión previstos en esta sección, reconociendo además que el tratamiento de los mismos se limita a la finalidad del contrato de prestación de servicios y mientras esté en el ámbito de la referida subcontratación.
Las Partes acuerdan que el Cliente ha informado, en términos legales, a los titulares de los datos que los mismos podrían ser objeto de tratamiento externo en régimen de subcontratación.
La Empresa garantiza la implementación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección, el tratamiento legal y reservado, y la prevención de la divulgación ilegal de los datos a tratar en nombre del Cliente, así como el cumplimiento de
de todos los requisitos inherentes a la confidencialidad y privacidad, en estricto cumplimiento de las instrucciones y de acuerdo con la Política de Protección de Datos de esta y en los términos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos y demás legislación aplicable en materia de tratamiento de datos personales.
La Empresa garantiza que sus empleados, ya sean trabajadores dependientes o proveedores de servicios, que tengan acceso a datos personales, hayan recibido la formación adecuada sobre la Legislación de Protección de Datos Personales vigente, sobre los deberes y obligaciones que surgen de esta en relación con los datos personales, y que solo tengan acceso a los mismos con el fin de cumplir con las finalidades derivadas del contrato de prestación de servicios celebrado.
La Empresa se compromete a prestar asistencia al Cliente en el cumplimiento de su obligación de responder a las solicitudes de los titulares de los datos que surjan del ejercicio de sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos.
La Empresa acepta, sin reservas, que las infracciones de confidencialidad y/o las posibles violaciones de la privacidad que ocurran de manera accidental o intencional, sean, tan pronto como se conozcan, reportadas sin demora y por escrito al Cliente, para su notificación posterior de acuerdo con la ley a la Autoridad de Control y al titular de los datos personales.
La Empresa implementará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad y resistencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento, y la capacidad de restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales de manera oportuna en caso de un incidente físico o técnico.
La Empresa, en virtud del presente acuerdo, se compromete a contratar únicamente otros subcontratistas que presenten garantías adecuadas y no menos exigentes que las contenidas en esta sección, en cuanto al tratamiento de datos personales y las correspondientes medidas de seguridad aplicables a los mismos.
La Empresa deberá, de inmediato, notificar al Cliente en caso de recibir una solicitud de un titular de datos directamente relacionada con sus datos personales, independientemente del contenido de la solicitud (incluidas, entre otras, solicitudes de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento o solicitudes de portabilidad de datos), proporcionando su total cooperación y asistencia en relación con dichas solicitudes; sin embargo, el Cliente será el único responsable de responder a las solicitudes de los titulares de los datos.
La Empresa deberá establecer y mantener en vigor procedimientos por escrito que se seguirán en caso de una Violación de Datos, que incluyan un procedimiento de notificación al Cliente, el cual deberá ser claro, inequívoco y documentado.
En caso de una Violación de Datos Personales, el Cliente será exclusivamente responsable de determinar si notificará al (i) Titular de los Datos afectado y/o (ii) a cualquier autoridad gubernamental, excepto si la Empresa está obligada a tal notificación por ley; el Cliente deberá aprobar el contenido de todas y cada una de las notificaciones a terceros en el contexto de una violación de datos personales.
La Empresa proporcionará al Cliente toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones que recaen sobre el subcontratante y facilitará y contribuirá a las auditorías, incluidas las inspecciones, realizadas por el responsable del tratamiento o por otro auditor designado por éste.
El cumplimiento de un manual de procedimientos o de un procedimiento de certificación podrá utilizarse como elemento para demostrar el cumplimiento de todas estas obligaciones.
La Empresa se reserva el derecho de proporcionar los datos personales del Cliente/Usuario a las entidades legalmente competentes siempre que estas, como resultado de actividades ilegales civiles o penales, lo soliciten.
Los datos personales permanecerán disponibles incluso después de la terminación del Contrato para que el Cliente pueda consultarlos libremente, a menos que su eliminación sea expresamente solicitada por este. Sin embargo, la Empresa garantiza la confidencialidad de los datos personales transferidos incluso después de la terminación del presente contrato y se compromete a no procesarlos de ninguna otra manera.
9. Archivos de Registro Estadístico
Cuando el Usuario accede al Software, la Empresa recopila cierta información enviada por el navegador. Esta información puede incluir, por ejemplo pero no exclusivamente, la dirección IP, el navegador, el equipo utilizado, o las interacciones dentro del Software. La Empresa puede usar "web beacons" para comprender el uso del Software y poder evolucionar para adaptarse mejor a las necesidades de sus usuarios.
Toda la información será analizada de forma agregada y anónima, y los datos de identificación personal o información privada no se utilizarán para este fin. La Empresa se reserva el derecho de proporcionar a terceros los resultados obtenidos de los análisis estadísticos realizados, así como de revelarlos públicamente.
10. Motivos de Fuerza Mayor
El Cliente y todos los Usuarios acuerdan que la Empresa no es responsable ante ninguno de ellos por cualquier situación resultante de eventos, incluyendo, pero no limitados a, actos de Dios, guerra, insurrección, disturbios, terrorismo, delitos, interrupción del trabajo (incluyendo huelgas lícitas e ilícitas), embargos, interrupción del servicio postal, interrupción de comunicaciones, fallo o falta de infraestructuras, falta de materiales o cualquier otro evento fuera del control de la Empresa.
11. Otras Disposiciones
Estas Condiciones Generales de Uso pueden modificarse con efecto inmediato sin necesidad de oposición escrita por parte del Usuario. El uso del Sistema depende de la aceptación total de estas condiciones, y su no aceptación, total o parcial, impedirá el uso del Sistema.
12. Comunicación entre las partes
Todas las consideraciones sobre las Condiciones Generales de Uso deben hacerse por escrito. En el caso del Usuario o Cliente, a la dirección de la empresa ubicada en la Calle Alfredo Allen no 455, 4200-135 Porto, o al correo electrónico info@wisecrop.com. En el caso de la Empresa, a la dirección o correo electrónico registrados en la cuenta del Usuario o Cliente. Lo mismo se aplica para efectos de iniciar acciones judiciales destinadas al cumplimiento de las obligaciones pecuniarias derivadas del contrato. Todas las comunicaciones escritas se consideran efectivas después de recibir la carta o el correo electrónico, a menos que su recepción se realice fuera del horario comercial, en cuyo caso se considerará el siguiente día hábil.
El Cliente consiente que la forma estándar de comunicación utilizada por la Empresa es el correo electrónico. La Empresa puede comunicarse con el Cliente y con el Usuario, por ejemplo, pero no exclusivamente, por correo electrónico o mediante la publicación de información en el Software. El Cliente acepta que cualquier comunicación realizada por la Empresa por vía electrónica cumple con todos los requisitos legales que exigen que esas comunicaciones se realicen por escrito.
13. Gastos
Todos los gastos judiciales y extrajudiciales derivados del incumplimiento por parte del Cliente de sus obligaciones pecuniarias en virtud del contrato, así como de las obligaciones establecidas en estas Condiciones Generales de Uso, serán responsabilidad del mismo.
14. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Uso están sujetas a la Ley Portuguesa y, para todas las cuestiones que surjan de ellas, las partes eligen el fuero de la Comarca de Oporto.
15. Información Legal
Considerando el Decreto-Ley n.º 197/2012, de 24 de agosto de 2012, que introduce cambios en el Código del IVA, vigentes a partir del 1 de enero de 2013:
a) Se debe emitir obligatoriamente una factura por cada transmisión de bienes o prestación de servicios, según se definen en los artículos 3.º y 4.º, independientemente de la calidad del adquirente de los bienes o destinatario de los servicios, incluso si no la solicitan, así como por los pagos que se les realicen antes de la fecha de la transmisión de bienes o la prestación de servicios;
b) En las facturas procesadas a través de sistemas informáticos, todas las menciones obligatorias, incluido el nombre, la firma o la denominación social y el número de identificación fiscal del sujeto pasivo adquirente, deben ser incluidas por el respectivo programa o equipo informático de facturación;
c) La indicación en la factura de la identificación y el domicilio del adquirente o destinatario que no sea sujeto pasivo no es obligatoria en las facturas de valor inferior a 1000 euros, salvo cuando el adquirente o destinatario solicite que la factura contenga esos elementos;
d) La indicación en la factura del número de identificación fiscal del adquirente o destinatario no sujeto pasivo es siempre obligatoria cuando este lo solicite. Además, se informa que si el Usuario desea que en la factura consten sus datos fiscales, los mismos deben introducirse obligatoriamente en su registro. Asimismo, se informa que no será posible realizar cambios posteriores a la adquisición del servicio y la emisión de la factura.
