---
title: Como criar um ticket de pedido de suporte
description: "Crie ticket de suporte no Wisecrop: aceda ao Centro de Ajuda, preencha formulário com detalhes. Suporte técnico rápido e eficaz em 2 passos."
---

1. [Wisecrop](https://wisecrop.com/pt/help?hsLang=pt)
2. [ Perguntas frequentes ](https://wisecrop.com/pt/help/perguntas-frequentes?hsLang=pt)

# Como criar um ticket de pedido de suporte

### Passo 1: Aceder ao Centro de Ajuda

---

No Wisecrop, no canto superior direito, clique no ícone de utilizador**.**  
De seguida clique em **Pedir Suporte**.

![](https://help.wisecrop.com/galleryDocuments/edbsn40ec1ee7301f132ffe8fb7cba75bd1b30f5af69221e4aa4e2b4c6f579bf28f355d892664000f3d75e316aa546fd47312?inline=true)

### Passo 2: Preencher formulário

---

Preencha o formulário da forma mais completa que conseguir.

Explique o seu problema de forma clara e com o detalhe necessário para a equipa de suporte o conseguir ajudar de forma eficaz.

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "Organization",
  "logo" : "https://wisecrop.com/hubfs/Log%C3%B3tipos/Wisecrop_logo_white.svg",
  "name" : "Wisecrop",
  "sameAs" : [ "https://www.linkedin.com/company/wisecrop-/", "https://www.facebook.com/wisecrop/", "https://www.youtube.com/@Wisecrop" ],
  "url" : "https://wisecrop.com/"
}
```