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title: Cómo crear un ticket de soporte
description: "Aprende a contactar con el soporte de Wisecrop en pocos pasos: pide ayuda a nuestro equipo y resuelve tus dudas de forma rápida y eficaz."
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1. [Wisecrop](https://wisecrop.com/es/centro-de-ajuda?hsLang=es)
2. [ Preguntas frecuentes ](https://wisecrop.com/es/centro-de-ajuda/preguntas-frecuentes?hsLang=es)

# Cómo crear un ticket de soporte

### Paso 1: Acceder al Centro de Ayuda

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En Wisecrop, haga clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha. A continuación, haga clic en Solicitar soporte.

![](https://help.wisecrop.com/galleryDocuments/edbsn40ec1ee7301f132ffe8fb7cba75bd1b30f5af69221e4aa4e2b4c6f579bf28f355d892664000f3d75e316aa546fd47312?inline=true)

### Paso 2: Rellenar el formulario

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Rellene el formulario de la forma más completa posible.

Explique su problema de forma clara y con el detalle necesario para que el equipo de soporte pueda ayudarle de forma eficaz.

 

```json
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```